Hola, busquem orelles lliures. Monòleg d’un corredor d’èxit
Karina va parlar i va parlar, convincent, elogiant els candidats i descrivint tots els avantatges de conviure amb professionals actius que “desapareixen a la feina tot el temps”. Era tan convincent i eloqüent que gairebé vaig estar d’acord, fascinada mirant la seva bella gesticulació de la boca.
Els vaig posar al seu lloc alhora! …
I amb aquest va sortir, e-mine, un bolble.
Va penjar els fideus i els va moblar una vegada.
Vaig creure, vaig agafar el teu, huckster!
Tot va començar amb el fet que la noia que va llogar un apartament per a dues persones amb mi de sobte va decidir marxar a l'estranger. Se li va fer una oferta dolorosament temptadora. Després d’haver-se posat a corre-cuita, va recollir algunes coses senzilles i va sortir fora de casa, deixant-me sola amb una suma insuportable que s’havia de pagar per un apartament en dues setmanes.
Després de pensar-hi mitja hora, vaig publicar un petit anunci en un dels llocs gratuïts que buscava un company per llogar conjuntament un apartament, estrictament una dona, estrictament un, estrictament per la meitat del cost d’un apartament. Aquest anunci va començar a conèixer una dona increïble i completament incomprensible anomenada Karina.
Tifó parlant
La Karina va irrompre al meu espai personal com un remolí. Al principi, va parlar per telèfon sense parar, continuant les frases que havia començat, allunyant el seu significat d’on tenia previst. Havent promès resoldre el meu "petit problema" en un tres i no res, Karina es va posar a treballar. Al vespre va portar els sol·licitants de convivència per inspeccionar l'habitació. La meva sorpresa no tenia límit: dos van resultar ser homes de diferents edats i el tercer, un recent casat, que buscava una habitació independent per a ell i la seva jove esposa …
- I no hi ha noies, o què, en absolut? … Només considero les noies, t'ho vaig dir … - Vaig murmurar estupefacte.
- Ah, bé, mira, quins bons nois, aquest noi està llest per instal·lar-se avui … I aquest va venir amb els diners. Treballa a prop, fa carrera, no el veuràs gens, d'acord, una gran opció! Sí, no us penedireu gens, l’altre dia vaig portar aquest coronel a un consultori mèdic, em va trucar diverses vegades i em va donar les gràcies …
Karina va parlar i va parlar, convincent, elogiant els candidats i descrivint tots els avantatges de conviure amb professionals actius que “desapareixen a la feina tot el temps”. Era tan convincent i eloqüent que gairebé vaig estar d’acord, fascinada mirant la seva bella gesticulació de la boca. En deu minuts que vaig passar amb mi al mateix apartament, va aconseguir dir-me que va arribar a conquistar Moscou fa 16 anys, com vivia en un apartament comunitari, com es va estalviar per a la seva casa gràcies a la feina de corretatge i quina satisfacció i feliç amb tots els seus clients, troba les mateixes opcions d’èxit que les que m’ha trobat avui …
Així que atureu-vos! Estic buscant alguna cosa bastant diferent del que ella "m'empeny" aquí. No entenc com gairebé em va convèncer? És un regal especial de persuasió?..
El meu cap va fer clic i es va netejar, com si s’hagués encès una llum brillant en una habitació fosca. Eureka! Sí, és una representant típica de l’aliatge letal del vector de la pell amb l’oral. Aquestes persones són simplement inusualment convincents, sobretot quan persegueixen els seus propis beneficis. I per què no, si, a més del vector de la pell, que dóna capacitat per al comerç i el comerç, el destí també els ha premiat amb un vector oral, aquest regal únic d’oradors brillants i convincents …
Aliatge de matança
El vector dèrmic, en combinació amb l’oral, pot convertir el seu propietari en un venedor amb èxit i talent, que sap convèncer els altres que li resulta rendible i li encanta sincerament la seva feina, en la qual se sent com un peix a l’aigua. El vector de la pell defineix una de les possibles direccions de l'escenari vital: guanyar diners, crear-se "reserves" de vida en forma de béns arrels i estalviar, assolir l'èxit, pujar a l'escala professional, convertir-se en "fresc" i "ple". L’oralitat s’afanya a servir les tasques de la pell, convertint-se en un instrument indestructible per assolir els objectius.
Com a resultat, el desig d’adquirir i dominar, multiplicat pel do innat de la persuasió, resulta en una persona capaç del 99% de cada cent assolir l’objectiu fixat. Sobre això diem que "parlarà amb qualsevol", "impulsarà qualsevol cosa", "persuadirà els difunts". I si la base és la pell subdesenvolupada, llavors una reunió amb aquest comerciant està plena d’una compra innecessària o de grans pèrdues financeres. És cert al cent per cent, i no aneu a l’àvia.
Va ser de tal pla que la senyora em va conèixer. Les possibilitats de resistir-se a l'atac són mínimes. És convincent, activa, xerraire. Un tipus d’instint interior determina a l’instant quin tema i quin to serà el que rebrà més favorablement el client, i pressionarà activament els punts de “sensibilitat augmentada”, desaprofitant la confiança des dels primers minuts de comunicació. És molt difícil per a una persona sense formació no cedir a aquesta pressió. Estic segur que entre els clients de Karina hi ha molta gent que, sota la seva influència, va acceptar ofertes diferents de les que havien planejat originalment, o fins i tot opcions completament diferents.
Bé, siguem justos. Els corredors i agents immobiliaris moderns simplement necessiten vitalment totes aquelles qualitats que proporciona una combinació d’un vector de pell amb un de oral. Jutgeu per vosaltres mateixos.
Monòleg d’un corredor d’èxit
Què cal, doncs, per convertir-se en un agent de lloguer residencial amb èxit? I només al mercat immobiliari. Potser escoltem què diuen els mateixos corredors al respecte?
“El corredor s’alimenta dels seus peus. Com més correm, més guanyem. Mostres interminables d'apartaments d'altres persones fins a altes hores de la nit, infinites seleccions d'opcions, trucades telefòniques interminables. Per a què serveix tot? Potser només podríeu seure al telèfon i coordinar les accions dels altres sense córrer vosaltres mateixos? Bé, no, no es poden guanyar diners d’aquesta manera. I, oh, com els necessitem, perquè ens mou una ànsia de beneficis que tot consumeix. D’on va sorgir? Sí, d’alguna manera, juntament amb el vector de la pell, es va enganxar a la càrrega, tant que no es pot treure. Tot i que no, la "cobdícia" d'alguna manera sona lletja. I això només és per a aquells que tenen un vector poc desenvolupat. Per tant, posem-ho d’una altra manera, per no ofendre ningú: ambicions saludables. Són ells els que ens empenyen a buscar sense fi clients nous i noves opcions; són ells els que et fan posar la cerca i la reducció d'opcions al tauler d'activitat,al cap i a la fi, com més clients reunia, més "comissions" rebia.
Més lluny. Ja ho saps, treballar amb gent és molt específic. Sovint la gent se’ls passa pel cap, hi pensen alguna cosa, cal guanyar-los, confiar-hi, cridar-los a la franquesa per esbrinar què és què. Cal entrar al seu espai personal, relaxar-se, sintonitzar la cooperació. Quina és la millor manera de fer-ho? Per descomptat, a través de la comunicació, a través de la comunicació, a través de la parla. Que bé que tenim un vector oral! Ens encanten les persones! Com més orelles, millor estem. Els expliquem el proper acord i la gent que coneixeran. Després parlem dels preus de les propietats i de com han canviat les tarifes dels serveis públics. Expliquem moltes coses sobre nosaltres mateixos, personals i confidencials, perquè aprecien la nostra honestedat i responguin en espècie. Finalment,parlem de tot el món, sempre que ens escoltin atentament i facin el que se’ls diu …
I aquí arribem al més important. De vegades, per augmentar l'atenció al que diem o per impulsar el client a la decisió correcta, recorrem a algunes imprecisions. O més fàcil de dir, a una mentida. En resum, anem. Bé, què més hi ha per fer?
Si deixeu que els pensaments del client segueixin el seu curs, mai no podreu esperar al resultat. Per això diem que "no podeu trobar una millor opció", "més aviat d'acord, tinc cinc clients més per a aquest apartament", "no llogareu per aquest preu en aquesta zona, aquí tot és molt més car", "Aquest apartament és tan barat perquè els propietaris l'han de lliurar amb urgència".
Per descomptat, ho expliquem tot en detall, amb detalls, en cas contrari, com convèncer el client que tot és exactament com ho diem? No ens entengueu malament. Encara estem parlant i ens estem convençent que tot és així. Així que tot és just, podeu estar segurs. Per cert, quan busqueu un apartament per a vosaltres, poseu-vos en contacte amb nosaltres només. Millor que nosaltres, ningú us escollirà una variant …"
D'agent a estafador
La combinació del vector dèrmic amb l’oral converteix els agents immobiliaris en virtuosos immobiliaris. En publicar imatges glamuroses a Internet amb vistes dels apartaments que suposadament llogaven, posaven preus deliberadament baixos sota ells, cridant l’atenció dels ingenus simples que buscaven apartaments als seus serveis. Sovint es tracta de persones amb vectors visuals i anals, emocionals i de confiança, que s’empassen fàcilment l’esquer.
L’escenari posterior és bastant senzill. Primer, enganyen el client, dient-li que aquest apartament en particular s’ha acabat de llogar, i després ofereixen cooperació, prometent que no trobaran una altra opció pitjor per a ell. Un curs d’aquests esdeveniments és bo perquè el client realment no perd res, simplement es confia a si mateix en mans d’un corredor, la persuasió i el desig de guanyar diners potser l’ajudaran a trobar la resposta a la seva pregunta sobre habitatge.
Una altra opció, pitjor, es pot jugar si el corredor convida activament el client a venir a l’oficina i pagar els seus serveis abans que se li mostri l’anhelat apartament, que tant li agradava a la foto a Internet. Explicant amb detall la història dels propietaris de l’apartament, que marxen urgentment a “un viatge de negocis a l’estranger a llarg termini”, “per treballar a una altra ciutat”, “es muden a una casa de camp”, l’agent immobiliari és tan convincent que la persona que truca no té dubtes sobre la credibilitat de la història. Si l'agent sent que ha enganxat un client potencial, afegirà tants detalls a la seva història que no hi haurà cap dubte: una opció real, rendible i … urgent. I heu de córrer com una bala a l’oficina d’una empresa immobiliària, elaborar un acord i pagar els diners necessaris, en cas contrari l’opció desapareixerà.
Aquest escenari tampoc és molt trist, encara que immediatament després de signar el contracte i pagar al caixer resulta que l'apartament "acaba de ser llogat per un altre agent d'una altra sucursal de l'empresa". Un amable corredor parlador agafarà immediatament la seva víctima … oh, el client, pel braç i començarà a xiuxiuejar-li a l’orella que està en bones mans, que definitivament ho recolliran tot, que només era un molest lliscament, “al cap i a la fi, tu mateix entens el que es forma instantàniament una cua a 10.000 rubles a Tverskaya. En general, hi ha la possibilitat que encara es trobi habitatge, només a un preu real, és clar.
El pitjor de tot és que si l'agent immobiliari resulta "negre" i / o completament deshonest. En el conjunt dels vectors cutanis i orals, és probable que tingui un vector visual no desenvolupat, que li afegeix emoció i ajuda a despertar encara més simpatia entre els seus "clients". Sembla tan comprensiu, amable, simpàtic. I, tanmateix, molt persuasiu i persistent. El creuen, creuen en una mentida completament monstruosa i al final donen un dipòsit per un apartament que ja ha estat venut a algú altre o lloguen una casa que ja ha estat llogada per tres o quatre persones més, o alguna cosa així. pitjor …
Quan una persona s’adona que s’ha convertit en víctima d’un estafador cutani-visual-oral, durant molt de temps no pot creure en la realitat del que va passar. "Una persona tan honesta i sincera no em va poder enganyar", "no em va amagar res, ni el més mínim detall", "era tan obert i decent, tot això és una mena de malentès monstruós" …
Hola de nou
Havent entès amb qui tractava, vaig concloure que la xerraire, encantadora i punyent Karina continuaria doblegant la seva línia fins que finalment rebés una recompensa per haver resolt el meu problema d’habitatge. "Vaig a buscar un altre agent immobiliari", vaig pensar, però no hi era. Desfer-se de Karina no va ser fàcil.
"Ja vaig cap a tu", va cantar alegre al receptor del meu telèfon mòbil, "només hi ha una opció excel·lent per a tu, no cal que busquis ningú més.
- Espero que sigui una dona adulta seriosa? - Vaig preguntar, però la connexió ja estava interrompuda.
Quan va sonar el timbre de la porta, vaig veure tota una delegació. Darrere de l’espectacular bellesa Karina hi havia una parella (un noi i una noia i, darrere d’una parella, una dona adulta) un agent de béns arrels.
- Portem una hora penjant de casa vostra, estem completament congelats - va dir feliç el noi i va entrar a l'apartament.
- Karina, et vaig dir que no considero les parelles casades! - Vaig intentar indignar-me.
Cap ombra de vergonya brillava a la cara somrient amb una boca gran i uns ulls freds.
- Mireu quins bons nois són …
La Karina va respirar, prenent un cofre ple d’aire, i em vaig adonar que ara escoltaria una altra història reconfortant sobre els amants de les persones sense llar que no molestarien la meva vida tranquil·la ni tan sols la faria molt més agradable i còmoda. Una història increïble plena de detalls commovedors; una història en la qual segur que creuré …
