"Que el segell cridarà, llavors el cérvol", o Què passa si tothom s'enfada?
Tot bull a l’interior quan interfereixen en el seu treball. I al cap i a la fi, aquell que no troba cap falta en els negocis, però sempre està disposat a delegar amb una importància fingida. Em molesta quan la gent només és jutjada per la roba i les marques. Sigui quina sigui la raó, les causes subjacents de l’odi cap a les persones es poden resumir en tres categories …
Els dieu en rus: "Per concloure un contracte, aneu a deu i porteu-vos el passaport". Presenteu-vos al migdia amb el carnet de conduir en lloc del passaport i una reclamació en lloc de demanar disculpes. És realment incomprensible?
Arribeu a la conclusió que el 90% de les persones són primitives, estúpides, hipòcrites i limitades. I com superar l’odi dels altres cada dia per existir entre ells? La psicologia moderna afirma que una persona generalment va començar amb un sentiment de disgust per una altra. Llavors, val la pena desfer-se de la base dels conceptes bàsics?
Tot bull a l’interior quan interfereixen en el seu treball. I al cap i a la fi, aquell que no troba cap falta en els negocis, però sempre està disposat a delegar amb una importància fingida. Em molesta quan la gent només és jutjada per la roba i les marques. Quan tot s’avalua des d’un campanar irracionalment alt. Quan "t’ho dic sincerament" vol dir realment "ara mentiré descaradament". Quan no s’escolten els arguments del sentit comú, al cap i a la fi, hi ha una opinió inquebrantable de “l’expert en la vida”.
Sigui quina sigui la raó, les causes subjacents de l’odi cap a les persones es poden resumir en tres categories.
Tres raons del meu odi
1. Simplement seguim l’exemple dels nostres avantpassats
L’animal normal va menjar i es va calmar. L’home primerenc volia més menjar. Així és com vam començar a diferir dels animals: exigir més del necessari per sobreviure. No n’hi ha prou per omplir-se l’estómac, també cal pensar en subministraments per demà. Aquest desig primordial es va fer tan gran que es menjaria els veïns al foc. Però la llei del paquet ho prohibeix. I sorgeix una tensió colossal: hostilitat pel fet que és impossible satisfer el vostre afany insaciable a costa d’un altre.
Des de fa milers d’anys, els nostres desitjos han crescut en diferents direccions: algú vol tenir èxit, algú és honrat, algú és una vila a la Costa Blava, algú té cinc fills, algú per convertir-se en president, algú de fama mundial, algú que comprèn les lleis de l’univers. Però amb aquesta gamma de desitjos, sovint ens col·loquem en una percepció primitiva els uns dels altres. Ens esforcem per utilitzar l’altre per aconseguir el nostre. I si no funciona, l’odiem.
2. No ens donem el dret els uns als altres a ser diferents
Per a alguns, la puntualitat és important, mentre que d’altres no poden fer un seguiment del temps. Algú és empresonat per naturalesa per entendre escrupolosament els detalls, i algú - per fer plans per al futur, sense parar atenció a les petites coses. Algú va aconseguir desenvolupar-se en la infància fins al nivell per veure l’essència d’una persona, mentre que algú, per circumstàncies objectives, es “parpelleja” tant que només percep les etiquetes i el color del llapis de llavis. Intentem refer-nos mútuament, ensenyar-nos a viure correctament, és a dir, segons les nostres pròpies idees. Si això sempre tingués èxit, l’espècie humana s’extingiria. Des de la caça antiga fins als negocis moderns, només podem aconseguir quelcom significatiu aprenent a combinar les nostres diferències amb un propòsit.
3. Transferim la nostra tensió interior cap als altres, en què ni tan sols tenen la culpa
Els caps criden als subordinats, els caixers als clients, els clients als proveïdors, els vigilants de seguretat als visitants, els marits a les dones, les mares als fills. Tothom entén que es necessiten mútuament per rebre un salari, tenir una família, comandes, clients, socis. Però la insatisfacció inconscient amb la vida supera i perdem el control.
L’aversió bull en la societat. I tothom està preparat per atacar, no importa si hi ha hagut un atac o no. Per si de cas, perquè no tinguin temps d’atacar-me. I si ja han atacat, alleujaré una mica de la tensió del més feble. Si es pogués prohibir fer això … Som impotents davant el tsunami d’hostilitat. Però hi ha una escletxa.
Un pas universal cap a la tranquil·litat
Aneu al departament d’habitatge, a sobre de la finestra del comptable hi ha un anunci: "Que tot us torni doblement el que em voleu". A jutjar per la seva cara, la majoria dels visitants no li desitgen salut, felicitat i benestar. La seva mirada malhumorada i un rude "Per què vols?" predetermina una comunicació més "agradable". Viure amb llops és udolar com un llop. Com més? Com es pot canviar un món on tothom estigui ombrívol i enfadat?
Enfrontar-nos a situacions en què la gent es comporta malament amb nosaltres crea una explosió de ressentiment. I l’afirmació: “És realment tan difícil estar els uns amb els altres?
- amb més atenció?
- més responsable?
- més amable?
- més decent?
- més tranquil?"
És difícil comunicar-se amb les persones si es comporten com casos de serradures sense cervell i explosius. No saben entendre i entrar en la situació, suavitzar la intensitat de la situació, somriure i calmar-se quan és tan dur.
Sé com?
L’únic que pot influir una persona és la seva percepció dels altres i el seu comportament. No importa què més. Perceptem i reaccionem de manera diferent quan som capaços de mirar darrere de la cortina de l’exterior.
La gent és hipòcrita? Ets malhumorat? Estan buits? Estúpid? Això vol dir que l’únic que podem fer per experimentar la vida de manera diferent és donar emocions reals a algú, substituir les xafarderies i les queixes per paraules de suport, omplir de sentit la solitud d’algú, ensenyar a algú que no sap entendre qui està confós. Corregiu amb la vostra acció allò que sembla que està malament. I això només és possible quan entenem la psique humana, quan ens adonem de les forces que viuen en l’home.
Intentem-ho. Bussejem on tothom s’enfada, canviem la realitat i nedem! El lloc de formació és el taulell per a la devolució de mercaderies. Hora punta després de la jornada laboral. Els compradors es posen nerviosos, els consultors es queixen o fins i tot juren obertament. D’un dels empleats en surt un trist i desesperat: "Ens hem de respectar els uns als altres". Els que l’esperen estan constantment precipitats, interromputs constantment pels companys. Quan el següent vola en la seva direcció: "Més ràpid!", Llença el ratolí de l'ordinador. Forbes. No és una persona malvada ni un mal treballador, podria ser el millor al seu lloc.
El miro i entenc totes les característiques de la seva psique. Conec les seves propietats: és una persona orientada a la qualitat, és minuciós, li resulta insuportable estar en aquest caos de papers, cables, trucades i qüestions urgents. El dolor que té cada dia en aquest problema penetra dins. I, al mateix moment, es retira el desig d’acusar una persona innocent del defecte d’un fabricant, del seu sopar tardà, d’una sabatilla de fregament i de mal humor. Sembla que no el mireu des del punt de vista d’un client privat d’atenció, sinó que us omple la seva actitud. Es nota com intenta atrapar-ho tot, respondre a tothom, descobrir-ho tot. La reclamació desapareix, es salta de l’onada general de disgust i ressentiment. L’entens, saluda i …
- Que tens?
- Producte defectuós. Ajudaràs?
- És clar.
- Gràcies! Puc canviar o tornar diners?
- Tot està permès! - respon el consultor enfadat amb un somriure fa un minut.
I tot perquè no en culpes. No per educació, sinó per una profunda comprensió d’una persona. Les paraules exactes es troben per si mateixes.
Sense coneixement de la psique, només veiem les manifestacions externes d’altres persones. I ens enfurecen, perquè no van a les nostres ordres. No entenem què els impulsa. La consciència dels processos inconscients profunds ho canvia tot.
Quins recursos hi ha amagats en cadascun de nosaltres, podeu esbrinar-ho a la formació en línia gratuïta "System-vector psychology" de Yuri Burlan.
